Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ khi đăng nhập

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân và chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn là tài sản quan trọng.

Mã hóa dữ liệu truyền tảiQuyền truy cập tài khoản 24/7Xác minh 2 lớp cho ví thanh toánKhông chia sẻ với bên thứ ba
88llwin Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ khi đăng nhập
AN TOÀN DỮ LIỆU TẬN TÂMKK

Cách bảo vệ thông tin của bạn

88llwin sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả thông tin truyền tải giữa thiết bị và máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu được mã hóa một chiều nên thậm chí nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem.

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi thông tin bạn gửi qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa trước khi đến…

Mật khẩu an toàn

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều. Không ai có thể xem mật khẩu thực tế của bạn…

Xác minh thanh toán

Mỗi nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh qua cổng thanh toán chính thức.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ sở thích của bạn và cải thiện trải nghiệm.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.

TRỢ GIÚP QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về yêu cầu dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách bảo vệ dữ liệu hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ 88llwin sẵn sàng giúp bạn. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email, trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng di động, hoặc nhắn tin qua kênh hỗ trợ tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua email

Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ.

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện từ phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ sẵn sàng xử lý yêu cầu ngay.

Cơ chế khiếu nại

Nếu bạn có mối quan tâm không được giải quyết, hãy liên hệ qua danh sách liên hệ chính thức. Chúng tôi cam kết xử lý công khai.

Những điều bạn nên biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ các người chơi về cách chúng tôi bảo vệ và xử lý thông tin của bạn trên 88llwin.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà tiếp thị hoặc bên thứ ba nào khác. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch thanh toán và hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ pháp luật chống rửa tiền địa phương và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin này giúp chúng tôi ngăn chặn gian lận và đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể truy cập ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn trên máy chủ của mình. Các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán chính thức của mỗi dịch vụ. Chỉ dấu vân tay giao dịch (mã xác nhận) được ghi lại cho mục đích kiểm toán.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ lâu hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc tin nhắn tài khoản ngay lập tức và hướng dẫn các bước bảo vệ. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đổi mật khẩu.

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để nhớ sở thích đăng nhập, ngôn ngữ và lịch sử trò chơi. Chúng giúp chúng tôi tải trò chơi nhanh hơn và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Có thể. Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này nếu pháp luật thay đổi hoặc chúng tôi có những cải tiến an toàn mới. Bạn sẽ được thông báo qua email trước khi bất kỳ thay đổi lớn nào có hiệu lực. Truy cập trang này thường xuyên để cập nhật.